4. heinäkuuta 2023

DCS:n asiakas-tyytyväisyys - tiedote kyselyn tuloksista

Asiakas-tyytyväisyys-kyselyssä loistava Net Promotor Score tulos

3. heinäkuuta 2023

Dust Control Systems Oy (DCS), johtava pölynhallintaratkaisujen tarjoaja, on tyytyväinen ilmoittaessaan erinomaisesta tuloksestaan äskettäin toteutetussa asiakastyytyväisyyskyselyssä. Kyselyn tarkoituksena oli mitata asiakkaiden tyytyväisyyttä DCS:n palveluihin ja tuotteisiin, ja tulokset ovat erityisen rohkaisevia.

Asiakastyytyväisyyttä mitattiin NPS-kyselyllä, jossa asiakkaiden suosittelun todennäköisyyttä arvioitiin asteikolla -100 ja +100 välillä. Tuloksena DCS saavutti NPS-arvon 60, mikä viittaa vahvaan asiakastyytyväisyyteen.